Vztahy a rodina: zastavte se u drobné pomoci
V blízkých vztazích se snadno stane, že péči začneme považovat za samozřejmost. Někdo nakoupí, vyzvedne dítě, uvaří večeři nebo si všimne, že nemáte svůj den. Dnes tuto drobnost nenechte bez odezvy.
Nepište dlouhou zprávu o tom, jak moc si všeho vážíte. Stačí konkrétní věta. Poděkujte partnerovi za praktickou pomoc, rodiči za telefonát nebo kolegyni za zastání. Upřímnost poznáte podle toho, že zmíníte skutečnou situaci, ne obecné fráze.
Práce a povinnosti: uznejte spolupráci
V pracovním prostředí může být dnešní poselství překvapivě užitečné. Pokud se schyluje k nedorozumění, nezačínejte výčtem toho, co kdo udělal špatně. Nejprve oceňte část práce, která se povedla. Potom teprve navrhněte změnu.
Například místo dlouhého e-mailu plného vysvětlování napište, že děkujete za rychlé podklady a potřebujete doplnit jeden konkrétní údaj. Taková formulace není slabá. Je věcná a zvyšuje šanci, že se domluvíte bez zbytečného napětí.







